با این 9 گام چگونه استراتژی محتوا تدوین کنیم؟

نوشتن و محتوا نویسی آهن ربای یک وب سایت است و مسلماً مهمترین ابزار در بدست آوردن اهداف شما در کسب و کارتان می باشد. چه شما بخواهید یک سایت جدید برای کارتان راه اندازی کنید، و یا فقط وبسایت فعلی خود را ارتقاء دهید، اینکه یک استراتژی محتوا قوی برای آن داشته باشید، بسیار حیاتی است.

استراتژی محتوا چیست؟

استراتژی محتوا یا همان استراتژی محتوا نویسی، برنامه شما را برای اینکه چگونه، کجا و چه زمانی محتوا خلق کنید، هدایت می کند.

دلیل اینکه مردم به وبسایت شما سر می زنند محتوای موجود در آن است. و هر بازنگری در طراحی یک سایت باید ابتدا  با رهیافت بازنگری محتوا ایجاد شود.

یک محتوای قوی هم، به مرور زمان پیر می شود و نیاز به جوان سازی دارد. یعنی اگر مدتی محتوای شما در سایتتان مورد توجه قرار نگرفت، یعنی زمان آن فرا رسیده که در آن بازنگری کنید و آن را به روز و تازه نمایید.

ما در اینجا می خواهیم برخی از مراحل کلیدی در ارتقاء محتوا نویسی وب سایتتان را شرح دهیم که در واقع اصول تدوین استراتژی محتوای قوی و مشتری پسند برای کسب و کارتان است.

با ما در این 9 گام استراتژیک در تدوین استراتژی محتوا برای وب سایت خود همراه باشید:

  1. ارزش منحصر به فرد خود را بیان کنید

محتوای سایت شرکت شما باید درباره چرایی و چگونگی برتر بودن شرکت شما جوابگو باشد. همچنین در خصوص اینکه سرویس های شما چگونه می تواند برای مشتریانتان ارزشمند باشد و مراحل آن را، توضیح بدهد.

این محتوا درباره خدمات شما، باید نسبت به شرکت های دیگر در صنعت مربوطه به گونه ای منحصر به فرد باشد، که بتواند شما را در بین رقبایتان متمایز کند. ارزش منحصر به فرد شما باید در جای جای وب سایتتان مشخص و برجسته باشد و در تمامی محتوای شما تنیده شده باشد.

در نهایت از اینکه محتوایی هدفمند و مرتبط با نیاز افرادی که می خواهید مخاطبان فعلی شما و مشتریان آینده شما باشند، تولید کرده اید، مطمئن شوید. این بسیار حیاتی و مهم است.

   2. محتوای سایت خود را حسابرسی کنید

قبل از اینکه محتوای جدید تولید کنید، مشخص کنید چه محتواهایی در حال حاضر دارید و در چه موضوعاتی در سایت خود احساس خلاء می کنید، که می بایست آن حفره ها را پر کنید. همچنین ببینید که کدام مطالب نیاز به بازنویسی دارند و کدام نوشته عملکرد خوبی در کسب رتبه در سایتتان داشته است و بازنگری آن کار چندانی نمی برد.

پس تمام محتواهای فعلی خود را لیست کنید. سپس در کنار هریک مشخص کنید که آیا خوب است و باید بماند. یا نیاز است بازنگری شود و یا اینکه باید حذف شود.

این کار تصویر روشنی از تعداد محتواهایی که شما نیاز دارید برایتان ترسیم می کند و به شما می گوید از کجا باید شروع کنید.

   3- تک تک مخاطبان خود را هدف قرار دهید

در تولید محتوا اکثر شرکت ها اغلب این اشتباه را می کنند. اینکه خودشان چه می خواهند بگویند را برای سایت خود می نویسند نه اینکه آنچه مخاطبانشان می خواهند بشنوند.

اینکه محتوایی ایجاد کنید که مخاطبان متنوعی، با طرز فکرهای مختلف را راضی نگه دارد و به اینکه چه چیزی برای آن ها مهمتر است فکر بکند، بسیار ضروری است. چرا که تولید محتوای شما فقط برای همین است.

با شخصیت شناسی مخاطبانتان می توانید محتوایی را تهیه کنید که با علائق،اهداف و نیازهای آن ها هماهنگی داشته باشد. استراتژی محتوای شما باید به گونه ای باشد که به مخاطبانتان آموزش دهد و نیاز آن ها را برطرف کند. پس به اینکه مخاطبان متفاوتی دارید، توجه کنید.

البته فراموش نکنید که محتوای وب سایت شما علاوه بر مشتریانتان، توسط کارمندان احتمالی، شرکای تجاری آینده شما و حتی رقبایتان دیده می شود. پس استراتژی محتوا شرکت را به گونه ای تنظیم کنید و طوری بنویسید که شما را آنگونه که هستید، نشان دهد.

  4- محتوا را برای مرحله به مرحله، نیاز مشتریانتان تهیه کنید

  استراتژی محتوای شما با ید به گونه ای باشد که:

• بتواند مشتریان بالقوه را به مشتریان بالفعل تبدیل کند.
• حاوی اطلاعات متنوعی باشد که پاسخگوی سؤالات مرتبط با خرید محصول یا خدمات دریافتی باشد.
• بازتابی از نمونه کارهای موفق شما باشد.
• حاوی توصیف موفقیت شما از زبان مشتریانتان باشد.

  5- وب سایت شما باید حاوی محتواهای ضروری باشد

با داشتن یک استراتژی محتوای قوی، هر بخش از محتوای وب سایت شما یک هدف مشخص و مخاطب بخصوص دارد.

  اما محتواهای ضروری در تدوین استراتژی محتوا چه هستند؟

• محتوای وبلاگ برای تغییر تفکر در مخاطبان و آگاهسازی آنها
• محتوای برتر مانند کتاب های الکترونیکی
• اطلاعات مربوط به توانمندی ها و خدمات شرکت
• نمونه کارها
• محتوای صفحه “درباره ما”
• محتوای صفحه “فرم استخدام”
• محتوای صفحه “سؤالات متداول”
• محتوای نمایانگر روند فعالیت شرکت
• محتوا درباره فرهنگ، مأموریت و چشم انداز شرکت

  6- از زبان مناسب استفاده کنید

اینکه شما با زبان مخاطبانتان با آنها صحبت کنید بسیار مهم است. اگر مخاطبانتان بسیار فنی و تکنیکی هستند می توانید اصطلاحات فنی به کار ببرید در غیر اینصورت باید زبان ساده تری را به کار ببرید تا برای مخاطبانتان دلنشین و قابل فهم باشد.

به غیر از مطالب وبلاگ که به زبان رسمی می نویسید در تولید محتوای بقیه مطالب باید به گونه ای عمل کنید، که برای مشتری و مخاطب یک مکالمه رو در رو به نظر برسد.

  7- در استراتژی محتوای خود برنامه زمانبندی برای تولید و انتشار محتوا را بگنجانید

در یک تدوین برنامه استراتژی محتوا، وقتی تصمیم گرفتید در چه زمینه هایی محتوا تولید کنید و ابتدا روی چه موضوعاتی تمرکز کنید، باید یک برنامه زمانبندی برای تولید و انتشار محتوا ترسیم کنید.

  این برنامه باید:

• اولویت ها را برای تولید محتوا نشان دهد.
• زمان لازم برای تولید هر یک از انواع محتوای مورد نیاز را نشان دهد.
• تاریخ انتشار هر محتوا را مشخص نماید
• این برنامه حداقل برای یک بازه زمانی سه ماهه تهیه شده باشد.

  8- افراد مناسب برای محتوا نویسی را انتخاب کنید

بخش مهمی از فرآیند تدوین استراتژی محتوا، همان نوشتن محتوای مناسب می باشد. پس باید ظرفیت های افراد خود را برای نوشتن شناسایی کنید و بنا به تخصص هر یک از افراد، مسئولیت نوشتن بخشی از محتوای وب سایت خود را به ایشان بدهید.

البته فراموش نکنید حضور یک رهبر اجرایی که تسلط کافی به استراتژی محتوای شرکت داشته باشد، برای کمک به کارشناسان بسیار مهم است.

اگر از چنین ظرفیتی برخوردار نیستید، باید از کمک شرکت هایی که در این زمینه کار می کنند استفاده کنید. سئو کار برتر هم با داشتن تیم تدوین استراتژی محتوا و تولید محتوای حرفه ای و متناسب با کسب و کار شما، آماده کمک به شما مشتریان محترم می باشد.

  9- با گرفتن بازخورد عملکرد خود در تولید محتوا را ارزیابی کنید

نکته طلایی در یک استراتژی محتوا موفق این است که با مخاطبان خود در ارتباط باشید. و عملکرد محتوای خود را از دیدگاه آن ها بررسی کنید.

یعنی ببینید کدام محتواها به اشتراک گذاشته می شوند؟ کدام صفحات بازدید بیشتری دارند؟ کدام صفحات نرخ پرش بیشتری دارند؟

بررسی این موارد نقاط قوت و ضعف شما برای بازنگری استراتژی محتوا شما در آینده می باشد و نقشه راه برطرف کردن خلاء ها و برجسته کردن توانمندی های شما است.

تیم تولید محتوا

تولید محتوا به عنوان یکی از مولفه‌های اساسی در بازاریابی دیجیتال و ارتباطات آنلاین، از اهمیت بسیاری برخوردار است. تولید محتوا، فرآیندی است که نیازمند هماهنگی و همکاری اعضای تیم متعددی است که به عنوان تیم تولید محتوا شناخته می‌شوند.

یک تیم تولید محتوا معمولاً از نویسندگان، ویراستاران، طراحان گرافیک، تحلیل‌گران محتوا، و متخصصان بازاریابی دیجیتال تشکیل شده است. این تیم‌ها با همکاری و هماهنگی، محتوایی را ایجاد می‌کنند که هدفمندانه، موثر و جذاب برای مخاطبان باشد.

یکی از اهداف اصلی تیم‌های تولید محتوا، ارتقاء نمایندگی برند، جلب توجه مخاطبان، افزایش آگاهی و ارتباط با مخاطبان، و در نهایت افزایش فروش و موفقیت کسب و کار است.

در تیم تولید محتوا، هر عضو دارای نقش و مسئولیت خاصی است. نویسندگان محتوا مسئول ایجاد متن‌ها و مطالب جذاب و ارزشمند هستند، ویراستاران به بهبود کیفیت و دقت محتوا کمک می‌کنند، طراحان گرافیک به ارائه تصاویر و گرافیک‌های جذاب می‌پردازند و تحلیل‌گران محتوا و بازاریابان به بهبود استراتژی‌ها و تأثیربخشی محتوا می‌افزایند.

با استفاده از ابزارها و روش‌های مدیریت محتوا، تیم‌ تولید محتوا می‌تواند فرآیند تولید، مدیریت، و انتشار محتوا را بهبود بخشد و به دستیابی به اهداف کسب و کار کمک شایانی کند.

تیم تولید محتوا نه تنها به ایجاد محتوا متنوع و جذاب می‌پردازد، بلکه به ایجاد ارتباط نزدیکتر با مخاطبان و ایجاد شناخت برند، تأثیر مهمی در رشد و توسعه کسب و کار دارد.

در دنیای امروز که محتوا به عنوان یکی از ابزارهای اصلی برندسازی و بازاریابی تشخیص داده شده است، ایجاد محتوای با کیفیت و جذاب برای مخاطبان یک چالش اساسی است. در این محیط رقابتی، تشکیل تیم‌های تولید محتوا به منظور تولید، مدیریت، و انتشار محتواهای متنوع و جذاب برای جلب توجه مخاطبان بسیار حیاتی است.

یک تیم تولید محتوا متشکل از متخصصانی است که هماهنگی خوبی با یکدیگر دارند و توانایی تولید محتواهایی را دارند که با نیازها و اهداف سازمان همخوانی داشته باشد. این تیم‌ها از افرادی با تخصص‌های مختلف تشکیل شده و به منظور ارتقاء کیفیت و کارایی محتواها همکاری می‌کنند.

عناصر تیم تولید محتوا

نویسندگان و محتواگرایان :  افرادی که توانایی تولید محتوای متنی، ویدیویی، تصویری و گرافیکی را دارند و مسئولیت نگارش محتواهای جذاب و مفید را برعهده دارند.

1. ویراستاران: افرادی که مسئول ویرایش، بهبود و استانداردسازی محتواهای ایجاد شده توسط نویسندگان هستند تا محتواها با استانداردهای مورد انتظار هماهنگ شوند و برای مخاطبان بهتر قابل درک باشند.
2. طراحان گرافیکی: افرادی که مسئول طراحی و تولید تصاویر، نمودارها، و گرافیک‌هایی که به محتوا اضافه می‌شوند برای افزایش جذابیت و قابلیت فهم محتوا هستند.
3. مدیران پروژه: افرادی که مسئول مدیریت و هماهنگی فعالیت‌های مختلف تیم تولید محتوا، ارزیابی پیشرفت پروژه و رسیدن به اهداف محتوایی هستند.

تیم‌های تولید محتوا با همکاری و هماهنگی میان اعضا، محتوایی با کیفیت و ارزشمند ارائه می‌دهند که بتواند نیازها و انتظارات مخاطبان را برآورده کند و به دستیابی به اهداف و استراتژی‌های سازمان کمک کند. به این ترتیب، تیم‌های تولید محتوا می‌توانند نقش موثری در رشد و پیشرفت سازمان ایفا کنند.

به کارگیری روایت‌های بصری در استراتژی محتوا

دردنیای پرسرعت امروز، که توجه کاربران به سرعت پراکنده می‌شود، استفاده از روایت‌های بصری در استراتژی محتوای شما می‌تواند ابزاری قدرتمند برای جذب و نگه‌داشت مخاطبان باشد. روایت‌های بصری، از طریق تصاویر، ویدیوها، اینفوگرافیک‌ها و دیگر عناصر بصری، به ما این امکان را می‌دهند که داستان‌های پیچیده را به شکلی ساده، جذاب و به‌یادماندنی ارائه دهیم. در ادامه، به چند دلیل و روش برای به کارگیری روایت‌های بصری در استراتژی محتوای شما پرداخته‌ایم:

دلایل استفاده از روایت‌های بصری:

• افزایش توجه و درگیری : عناصر بصری توجه بیشتری نسبت به متن ساده جلب می‌کنند و تعامل بیشتری ایجاد می‌کنند.
• تقویت یادآوری : اطلاعات بصری نسبت به متن خوانده شده بهتر در حافظه می‌مانند.
• قابلیت اشتراک‌گذاری بالا:  محتوای بصری به راحتی قابل اشتراک‌گذاری است و می‌تواند به سرعت در شبکه‌های اجتماعی پخش شود.
• انتقال احساسات و تجربیات : تصاویر و ویدیوها می‌توانند احساسات قوی‌تری را نسبت به متن ساده انتقال دهند و تجربیاتی غنی‌تر ارائه کنند.

روش‌های به کارگیری روایت‌های بصری:

1. توسعه شخصیت‌های برند : استفاده از کاراکترها یا شخصیت‌های برند در محتوای بصری برای ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان.
2. ایجاد داستان‌های بصری : استفاده از ویدیوها و اسلایدشوها برای روایت داستان‌هایی که پیام برند را به شکلی جذاب و هدفمند منتقل می‌کنند.
3. استفاده از اینفوگرافیک‌ها:  برای توضیح داده‌ها و اطلاعات پیچیده به شکلی ساده و قابل فهم.
4. به‌روزرسانی و بازآفرینی محتوای موجود: تبدیل مقالات و محتوای متنی به ویدیوها، اینفوگرافیک‌ها یا پست‌های اینتراکتیو برای افزایش دوباره تعامل با مخاطبان.
5. تاکید بر شهادت‌های مشتریان و مطالعات موردی : به اشتراک‌گذاری داستان‌های موفقیت از زبان مشتریان واقعی از طریق ویدیوها یا تصاویر برای ایجاد اعتماد.

استفاده مؤثر از روایت‌های بصری نیازمند برنامه‌ریزی، خلاقیت و درک عمیقی از مخاطبان هدف شما است. با اجرای این استراتژی‌ها، می‌توانید ارتباط عمیق‌تری با مخاطبان برقرار کنید و پیام برند خود را به شکلی ماندگار به آن‌ها منتقل کنید.

استفاده از لایو وبینارها و کارگاه‌های آموزشی:

• برگزاری رویدادهای زنده : استفاده از وبینارها و کارگاه‌های آموزشی زنده برای ارائه محتوای آموزشی و تعاملی، راهی عالی برای ایجاد ارتباط مستقیم با مخاطبان است. این نوع محتوا می‌تواند تجربیات بصری غنی ایجاد کند که توجه بینندگان را به خود جلب و نگه دارد.

تولید محتوای تعاملی:

• بازی‌ها و نظرسنجی‌ها : افزودن عناصر تعاملی مانند بازی‌ها، نظرسنجی‌ها و کوئیزها به محتوای بصری، مخاطبان را ترغیب به مشارکت فعال‌تر می‌کند. این ابزارها علاوه بر افزایش تعامل، درک بهتری از علایق و نیازهای مخاطبان را فراهم می‌کنند.

به‌کارگیری AR و VR:

• واقعیت افزوده (AR) و واقعیت مجازی (VR) : استفاده از تکنولوژی‌های AR و VR برای ایجاد تجربیات بصری شگفت‌انگیز و فراموش‌نشدنی، که مخاطبان را به طور کامل در محتوای شما غرق می‌کند. این روش‌ها می‌توانند در معرفی محصولات جدید، تورهای مجازی و آموزش‌های تعاملی به کار روند.

بهینه‌سازی برای موبایل:

• طراحی محتوای بصری موبایل-فرندلی : با توجه به افزایش استفاده از دستگاه‌های موبایل برای دسترسی به محتوای آنلاین، مهم است که تمامی محتوای بصری به گونه‌ای طراحی شود که در دستگاه‌های مختلف به خوبی قابل مشاهده و تعامل باشد.

روایت داستان‌ها از طریق ویدئو:

• تولید محتوای ویدئویی : ویدئوها به عنوان یکی از قدرتمندترین ابزارهای بصری برای روایت داستان‌ها، می‌توانند احساسات قوی را منتقل و به سرعت اطلاعات پیچیده را به مخاطبان آموزش دهند. ساخت ویدئوهای کوتاه و هدفمند که برند شما را به طور مؤثری نشان می‌دهند، می‌تواند تأثیر زیادی در جذب و نگهداشت مخاطب داشته باشد.

و کلام آخر

داشتن استراتژی محتوا و رعایت نکات فوق باعث می شود:

• مخاطبان بیشتری به سایت شما سر بزنند.
• ماندگاری آن ها در سایت بیشتر شود.
• موتورهای جستجو با بررسی رفتار کاربران سایت شما به شما رتبه بالاتری بدهند.

به شما پیشنهاد می دهیم مقاله تولید محتوا و 4 رمز پنهان در محتوا نویسی را مطالعه بفرمایید.

این یعنی شما بالاتر دیده شوید و مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل تبدیل شوند.

و این روند همچنان تکرار خواهد شود …

موفقیت در گرو داشتن نظام فکری هدفمند است، چه در داشتن استراتژی تولید محصول، استراتژی بازاریابی و فروش و یادر داشتن استراتژی محتوا.

برای موفقیت در محتوا نویسی مقالات مربوط به مولتی رایان را مطالعه نمایید .

1. استراتژی محتوا چیست؟

یک برنامه ی مدرن که به شما در نحوه تولید محتوا و زمان انتشار آن کمک می کند.

2. انواع استراتژی محتوا

مخاطب هدف خود را شناسایی کنید – با زبان ساده بنویسید – از محتوا نویسیان حرفه ای کمک بگیرید